検索中に動作不良が起きる場合の対処方法について（文献検索のJDreamII）

検索中に動作不良が起きる場合の対処方法について

正しい利用環境にも関わらず、ログインがうまくいかない、ダウンロードがうまくいかない、または検索中に頻繁にタイムアウトの表示がでるような場合は、以下のいずれかの方法で解決する場合があります。

IE6.0での削除手順：

１）「ツール」→「インターネットオプション」を選ぶ

２）「全般」タブのインターネット一時ファイル「ファイルの削除」をクリック

３）「ＯＫ」をクリック

４）一旦ブラウザを終了し、再度ログイン

※ファイル削除後の動作確認は、研修ファイルなどの無料ファイルでお試しください。

IE6.0での設定手順：

１）「ツール」→「インターネットオプション」を選ぶ

２）「全般」タブのインターネット一時ファイル「設定」をクリック

３）「ページを表示するごとに確認する」に設定し、「ＯＫ」をクリック

４）一旦ブラウザを終了し、再度ログイン

※設定変更後の動作確認は、研修ファイルなどの無料ファイルでお試しください。

ID/PW接続での接続例：

１）SSLによるログインはこちらをクリックする

２）アドレスがhttps://に変わったことを確認し、ログイン

IP接続でのSSL接続：
　 IP接続でSSL接続を行う場合は、管理者メニューにログインし、「データ送受信の暗号化(SSL)」の設定を行う必要があります。